WhatsApp com I.A.

Sua promoção completa
no WhatsApp com I.A

Transforme o WhatsApp no principal canal de participação da sua campanha promocional. Como parceiro oficial da Meta, a Polgo permite que consumidores realizem cadastros, enviem notas fiscais, consultem números da sorte, resgatem benefícios e tirem dúvidas diretamente pelo WhatsApp.

Com Inteligência Artificial, automação e auditoria inteligente, sua empresa reduz custos operacionais, acelera validações e aumenta a participação dos consumidores. Ideal para campanhas promocionais, sorteios, cashback, fidelização, gamificação e ações de incentivo.

Polgo I.A: chatbot WhatsApp para campanhas promocionais

Jornada do participante

Como funciona na prática

A Polgo transforma o WhatsApp em um canal completo de participação, validação e relacionamento com os consumidores.

  1. 1

    O consumidor inicia a conversa

    O participante acessa o WhatsApp da campanha através de QR Codes, materiais promocionais, redes sociais, site ou pontos de venda.

  2. 2

    Cadastro simplificado

    A Inteligência Artificial conduz o processo de cadastro, coleta as informações necessárias e apresenta os termos da promoção.

  3. 3

    Envio da nota fiscal

    O consumidor envia uma foto ou arquivo da nota fiscal diretamente pelo WhatsApp.

  4. 4

    Leitura e validação inteligente

    A IA realiza a leitura automática do documento, identifica as informações relevantes e aplica as regras da campanha em segundos.

  5. 5

    Participação confirmada

    Após a validação, a plataforma gera automaticamente números da sorte, libera benefícios, cashback ou participações em mecânicas promocionais.

  6. 6

    Relacionamento contínuo

    Durante toda a campanha, o participante pode consultar informações, acompanhar participações, receber comunicações personalizadas e interagir com a marca de forma simples e conveniente.

Tudo isso integrado à plataforma Polgo, centralizando atendimento, auditoria, CRM, sorteios, cashback e gamificação em um único ecossistema.

Recursos

IA para participação e auditoria inteligente

Gere menos atrito para os consumidores, reduza o trabalho operacional da sua equipe e automatize processos que normalmente exigiriam um grande volume de atendimento humano.

Exemplo de campanha promocional mobile: experiência e engajamento no app.

Exemplo de campanha promocional mobile: experiência e engajamento no app.

Polgo I.A.

Tudo no WhatsApp com Inteligência Artificial

A IA da Polgo conduz toda a jornada promocional no aplicativo mais usado pelos brasileiros, sem apps extras ou portais complexos. Em um único canal, o participante pode cadastrar-se, enviar comprovantes, acompanhar a campanha e tirar dúvidas em uma conversa natural, disponível 24 horas por dia. A IA responde sobre:

  • Cadastro e aceite de regulamentos
  • Envio e validação de notas fiscais
  • Números da sorte e status de participação
  • Cashback, benefícios e resgate de prêmios
  • Roletas, raspadinhas e mecânicas gamificadas
  • Saldo de pontos e histórico
  • Notificações e novidades da campanha
  • Regulamento, prêmios e perguntas frequentes
  • Encaminhamento para atendimento humano

O resultado é uma experiência mais simples para o consumidor, com mais participação, menos abandono na jornada e menor demanda no SAC.

Logo Grupo Polgo

Ecossistema Polgo

A revolução da Inteligência Artificial nas campanhas promocionais

A Polgo oferece uma das soluções mais completas do mercado para participação via WhatsApp, unindo automação, Inteligência Artificial, auditoria inteligente e integração total com o ecossistema promocional.

Os participantes podem realizar cadastros, enviar comprovantes, consultar números da sorte, receber cashback e acompanhar sua jornada diretamente pelo WhatsApp, sem atritos e sem necessidade de aplicativos adicionais.

Ao mesmo tempo, as equipes de marketing, trade marketing e atendimento ganham escala operacional através da automação de processos, validação inteligente de documentos e atendimento automatizado 24 horas por dia.

Com integração nativa aos módulos de sorteios, cashback, fidelização, CRM e gamificação da Polgo, sua marca cria campanhas mais eficientes, aumenta a participação dos consumidores e reduz significativamente os custos operacionais da operação promocional.

Depoimentos

O que dizem marcas que confiam na Polgo.

Varejo, serviços e indústria que estruturam campanhas promocionais de grande escala com a nossa plataforma.

  • Ritz Sorvetes

    A campanha foi um sucesso, alcançamos nosso objetivo no aumento do ticket médio de nossos clientes. Sem falar que deixou o aniversário de 40 anos marcado no coração de nossos clientes. Ficamos muito satisfeitos com todo os passoos desse projeto em parceria com a POLGO, todo o cuidado que tiveram com nossa campanha desde o planejamento até o encerramento e homologação, todos os suportes e assessorias foram excelentes, recomendamos.

    Leonardo

    Ritz Sorvetes

  • Tereos

    O apoio jurídico e o desenvolvimento dos regulamentos são extremamente claros, bem estruturados e conduzidos com muito profissionalismo por toda a equipe. Isso nos traz segurança, agilidade na execução das ações e tranquilidade ao longo de todo o processo. É um parceiro que realmente facilita o dia a dia e contribui para o sucesso das nossas campanhas.

    Carolina

    Tereos

  • Supermercado Rossi

    A Polgo tem uma forma muito descomplicada de trabalho. Tudo acontece de forma tranquila e rápida. As campanhas são bem desenvolvidas com landpage simples e acessível aos nossos clientes. Já estamos juntos com a Polgo há 2 anos e fazer nossas campanhas de Aniversário com eles é a certeza de sucesso nos resultados.

    Andre

    Supermercado Rossi

  • Lual alimentos

    Sou cliente da Polgo caminhando para a quarta campanha e estou extremamente satisfeito com os serviços que eles oferecem. Desde a regulamentação aos órgão competentes até a implementação de prêmios instantâneos ou prêmios de maior valor agregado, a Polgo tem se mostrado uma parceria indispensável. A eficiência e a atenção aos detalhes na devolutiva de cada campanha, garantindo que todas as etapas do processo sejam transparentes e bem executadas. Recomendo a Polgo para qualquer empresa que deseja realizar sorteios e campanhas promocionais de sucesso!

    Jessica

    Lual alimentos

  • Unilever

    A Polgo foi a agência mais engajada na entrega do projeto de promoção, superando as expectativas que tínhamos inicialmente. Desde o início, todo o time foi extremamente parceiro e nos apoiou ao longo de todas as etapas do processo. Estamos muito animados para as próximas campanhas juntos.

    Julia Gallo

    Unilever

Mostrando depoimentos 1 a 2 de 5

Perguntas frequentes: WhatsApp e IA em promoções

A Polgo é parceira da Meta para o WhatsApp Business?
Sim. Nós utilizamos canais oficiais e as melhores práticas de templates e de opt-in para estruturar as ações em grande escala com segurança.
A inteligência artificial substitui totalmente o atendimento humano?
Ela automatiza o trabalho repetitivo e massivo. Os casos complexos ou de contestação podem ser direcionados para uma fila de revisão humana, conforme as regras e as necessidades do seu projeto.
Funciona com sorteio e cashback?
Sim. O chatbot atua como uma camada de participação facilitada sobre a mecânica que já foi definida e estruturada na plataforma Polgo.
Como treinar o bot para a minha marca?
Os roteiros, o tom de voz e as respostas são configurados em conjunto com o seu time e com os especialistas da Polgo I.A.
Quer ver a solução completa de IA?
Na página da Polgo I.A. nós detalhamos a auditoria de cupons, as filas e as integrações disponíveis através do link no final desta página.